Frakt og levering

Leveringstiden

Leveringstid fra ordren er ferdig pakket er 1-5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Alle ordre før kl. 12.00 vil bli levert inn samme dag. Vi tar forbehold om noe lenger behandlingstid i forbindelse med helligdager (eksempelvis i påsken) og i perioder med ekstra stor pågang, for eksempel jul, samt mandager, da vi også plukker og sender helgens bestillinger grunnet PostNord og Bring ikke henter opp pakker disse dagene.

NB! For at pakken din skal komme trygt og raskt frem, er det viktig at det er en folkeregistrert person med navn på postkassen som står som mottaker av pakken. Man kan fint bruke C/O navn. Skulle man skrive feil adresse og pakken allerede er sendt fra vårt lager og den kommer i retur, vil du få et gebyr for dette.

Er det mulig å hente varer på vårt lager på Fauske?

Du kan hente fraktfritt dine varer hos oss på Fauske (hvis du bor i området) Kontakt oss for å avtale henting på kontaktskjemaet

Pakker som blir ødelagt under transport:

Mottar du en pakke fra oss som har blitt ødelagt under transport, må du gjøre følgende;

– Ta bilde av pakken når du får/henter den slik at vi får sett hvilken tilstand den er i.

– Ta bilder av innholdet i pakken, både når du åpner den og av eventuelle produkter som er ødelagte/tilgriset.

– Ta kontakt med oss på e-post; post@duftriket.no å meld i fra om dette så fort som overhode mulig slik at vi får sjekket dette opp

Er det noe du lurer på, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss.